终端信息平台规划

　　通过零售终端，建立快速反馈的终端信息反馈机制，对品牌企业的经营起到至关重要的作用。要顺利达到企业预定目标企业在制定终端信息平台规划时，应注意哪些问题呢?我们实施过众多内衣企业成功的企业主要经验如下：

　　快速反馈机制要求实时性系统。

　　内衣产品市场变化快，品牌企业利用终端信息就必须要求终端能尽可能快的反馈终端数据。传统的信息传递方式经过分销渠道层层传递，虽然信息最后企业得到了，也往往失去了利用的价值。难以达到预期的效果。企业在规划信息系统要充分考虑到信息系统实时性，建立实时通信的终端信息平台，使企业要采集的信息，能够实时得到反馈，从而快速决策，赢得市场。

　　易于实施，易于使用。

　　品牌内衣企业一般拥有成百上千个终端，建立终端信息反馈平台是系统工程 。结合内衣企业终端的现状，零售终端的使用人员对IT知识缺乏，使用电脑和对系统本身维护能力不强，系统规划时要充分考虑其易用性和易维护性。 终端通信最好使用宽带实现实时通信，但服装终端现状是通信接入状况差别很大，有的是电话，有的宽带接入，有的终端比如商场专柜，连电话也难以保证。因此企业必须综合考虑这些现实因素，无线宽带产品不依赖终端的有线接入条件，为建立统一的信息平台提供了良好的选择。

　　分步实施，逐步推广。

　　服装企业终端信息平台，最理想的状况是每个终端都能信息化。根据企业的具体情况，可考虑分步实施，逐步推广的策略。企业可先在各地区挑选一些典型的专柜或门店，在全国建立信息的反馈平台。然后逐步推广开来，逐步建立全国完善的终端信息平台。

内衣企业管理现状分析

　　随着内衣企业市场高速发展，内衣企业之间竞争已进入白热化阶段。当前内衣分销体系多采用公司直营，代理，加盟等多种方式，销售终端有专卖店和商场专柜等多种形式，分销渠道变得异常复杂。复杂的分销渠道使内衣企业靠手工采集零售前端的市场信息工作量大，周期长，准确度差。市场信息无法统一管理、共享、分析。由于缺乏准确、及时的第一手市场信息，内衣企业在经营中越来越感觉到营销决策的困难，经营中遇到诸多棘手的问题。

　　1. 库存大量积压

　　库存吞噬利润，这是内衣行业的头号敌人。大部分的内衣企业都遇到库存高的困境，内衣企业的库存控制管理能力成为品牌经营者最为棘手、最为无所适从的难题。经常会有内衣企业老板这样说:自己一年辛苦赚来的，都在仓库里面。通常企业越做越大，仓库也越建越大，销售额翻了几番，帐面上的流动资金却没见增长多少，几年辛苦的积累，都跑到仓库去了，这是内衣企业最普遍的现象。

　　2. 缺货率据高不下，补货难

　　如果说高库存使品牌企业的利润跑到了自己的仓库里，那么缺货损失就使本来属于企业的钱跑到了竞争对手的口袋里。缺一件货品就是少赚一件货品的钱，这个帐不能再明白。曾有这样一个案例:某内衣厂3月底营销部工作总结上注明“本月缺货累计285万”，对于一个年销售额3000多万的内衣企业来说，一个月缺货285万是什么概念?损失的是多少人民币啊!在公司的月度部门会议上，老板为此大发雷霆，但各个部门之间却互相推委责任。缺货损失在内衣企业普遍存在，而且都不是小数字，这确实要引起品牌企业的经营者们更充分的重视。

　　3. 物料管理与计划及生产管理

　　内衣企业的物料一般有几千种，再加上10－20种颜色的属性，物料种类与管理的难度与复杂度就可想而知了。物控部既要准确地向采购下达采购计划，又要保障生产的正常进行，不能因为缺料或短料而影响生产进度。在进行物料管理的过程中，需要考虑原料的一些基本特征及对生产的影响。在下达采购计划时，要考虑采购损耗率，一般采购损耗是凭经验判断，多采购保证生产。另外物料自身也有损耗，例如面料的缩水特性，每种面料有一个比例。在确定生产领料是须考虑生产损耗，根据物料特性，设定相对固定的损耗率。另外还要考虑单位换算、安全存量等内容。物料的配套、物料的计划、物料的分配对于月产几万套的内衣企业来说，用人工方法简直是无法做到。目前内衣企业对生产过程的管控还停留在对任务单与生产计划制订的粗放式管理阶段，还没有充分做到对每道工段、工序的细致化管理，使企业高层无法明确的掌握生产现场的具体生产状况，因此在经营决策方面缺少有力的数据支持。而其他协作部门也存在相同的问题，营销管理部门不能及时的掌握生产线生产情况，因此降低了对客户出货承诺时间的准确性。物料管理部门不能及时的了解生产现场状况，只能超额备料或者经常发生紧急采购行为，造成库存增加或停工待料的现象。

　　4. 如何解决这一系列问题？

　　造成这种现象的原因是缺少一套集成专业内衣的ERP系统来实现信息共享和提供决策支持，“ERP”表面上是一套软件系统，实际上是先进管理思想的体现。建立企业内部信息化高速公路是迫在眉睫的重要战略。内衣企业的核心竞争力就在于设备现代化＋企业信息化+品牌运营化，企业核心竞争力的最新的诠释：信息化的高价值性、稀缺性、难模仿性和不可替代性。国外企业界一般认为研究开发及信息化的投入至少要达销售额的2％以上，世界500强的企业多在5％～10％以上，培育核心竞争力的信息化建设的投入多少就决定了内衣企业前景与发展。内衣企业的信息化开发是一项长期的战略投资。