有些营业员认为，粗心的顾客好接待，其实不然，这种类型的顾客，是当时好接待，过后麻烦多。粗心的顾客一般都比较相信营业员，若营业员在接待时不认真，顾客回家后，家人、明友、同事就可能发现一些问题，这样找后帐的比较多。所以，接待这类顾客，绝不能掉以轻心。首先，应该为他们当好参谋，认真帮助他们挑选商品，、绝不能听他说行阿，差不多就可以了，而将衣服给顾客。最好在挑选完后，让顾客再穿上试一试，这样看上去似乎麻烦，但减少了售货后的麻烦，实际还是效率高了。